DarkFix.czJak zadat servis
Jednoduchý návod krok za krokem, který vám pomůže rychle a snadno zadat servis na vaše zařízení.
Zadat servisVyplnění formuláře
Kontaktní údaje
Pokud nejste přihlášeni, vyplňte jméno, email a telefonní číslo. Pokud jste přihlášeni, tyto údaje jsou již předvyplněny z vašeho účtu.
Vyberte své zařízení
Vyberte typ zařízení (např. telefon, notebook, konzole), značku (např. Apple, Samsung) a model z rozbalovacích nabídek. Každý výběr zúží následující nabídku.
Vyberte služby
Po výběru modelu se zobrazí dostupné služby s cenami. Zaškrtněte služby, které potřebujete. Můžete vybrat více služeb najednou.
Popište závadu
Popište problém se zařízením podrobně. Čím více informací poskytnete, tím rychleji můžeme diagnostikovat problém. Pokud jste vybrali služby ze seznamu, popis je nepovinný.
Nahrajte fotografie
Volitelně přiložte fotografie zařízení nebo závady. Můžete nahrát až 10 fotek, každou do 10 MB. Fotografie nám pomohou lépe posoudit stav zařízení.
Zkontrolujte a odešlete
Přijměte obchodní podmínky a klikněte na „Odeslat požadavek". Budete přesměrováni na potvrzovací stránku se shrnutím vašeho požadavku.
Co se stane po odeslání požadavku?
1 Potvrzení
Obdržíte email potvrzující přijetí vašeho požadavku.
2 Doručte zařízení
Přineste zařízení do našeho servisního centra nebo zajistěte dopravu.
3 Diagnostika
Naši technici provedou diagnostiku zařízení a připraví cenovou nabídku.
4 Schválení
Obdržíte email s finální cenou. Schvalte nebo odmítněte opravu přes jednoduchý odkaz.
5 Oprava
Po schválení provedeme opravu a upozorníme vás, až bude hotová.
6 Vyzvednutí nebo doručení
Vyzvedněte si opravené zařízení nebo vám ho zašleme zpět.
Připraveni zadat servis?
Klikněte na tlačítko níže pro otevření formuláře servisu. Celý proces trvá jen pár minut.